Preguntas frecuentes sobre ProfeMax
Todo lo que suelen preguntarnos docentes y centros educativos, en un solo sitio.
Sobre la plataforma
¿Qué es ProfeMax?
ProfeMax es una plataforma en línea para docentes y centros educativos de la República Dominicana. Reúne la planificación didáctica, los instrumentos de evaluación, la asistencia, las calificaciones, el Registro de Grado y los boletines oficiales del MINERD en un solo lugar, con los formatos que exige el sistema educativo dominicano.
¿Para qué niveles y grados sirve?
Para los seis grados de Primaria y los seis de Secundaria, cada uno con sus asignaturas, competencias fundamentales y específicas, contenidos e indicadores de logro tomados del Diseño Curricular dominicano.
¿Necesito instalar algo?
No. ProfeMax funciona en el navegador, sin instalación. Se abre en computadora, tableta y celular; para llenar el registro completo se trabaja más cómodo en pantalla grande.
¿Funciona sin internet?
No. ProfeMax necesita conexión, porque su trabajo se guarda en el servidor y así está disponible desde cualquier dispositivo y no se pierde si se daña su equipo.
¿Los formatos son los oficiales del MINERD?
Sí. El Registro de Grado y los boletines reproducen la maquetación oficial hoja por hoja, para que lo que imprima sea lo que la dirección y el distrito esperan recibir.
¿Puedo usarlo si mi centro no está en ProfeMax?
Sí. Puede crear su propio espacio de trabajo, con el nombre que quiera, y llevar ahí sus cursos aunque su centro todavía no tenga contrato. Si más adelante el centro entra, su trabajo puede mudarse.
Planificación e inteligencia artificial
¿Qué tipos de planificación maneja?
Tres: secuencia didáctica, planificación por unidad y planificación diaria. Las tres se editan directamente sobre el formato con el que se imprimen.
¿Cómo funciona el asistente de IA?
Usted le indica el grado, la asignatura y el tema, y el asistente redacta la planificación usando las competencias, contenidos e indicadores de logro del currículo dominicano cargado en la plataforma. También puede planificar a partir de una secuencia didáctica que usted haya subido, o generar una unidad completa con sus clases.
¿La IA se inventa el currículo?
No. Las competencias, contenidos e indicadores salen del Diseño Curricular cargado en la plataforma, no del modelo. Lo que la IA aporta es la redacción de las actividades y las estrategias. Y todo llega como borrador: usted revisa, ajusta y decide qué entrega.
¿En qué planes viene la IA?
En los planes Avanzado y Ejecutivo. Los docentes de un centro cuyo contrato incluye la IA también la usan, sin necesidad de plan personal, para el trabajo de ese centro.
¿Puedo planificar sin usar la IA?
Por supuesto. Toda la planificación se puede escribir a mano, y el plan Gratis y el Básico funcionan así.
Registro, calificaciones y boletines
¿Cómo se calcula la asistencia?
Con el criterio oficial del MINERD: tres tardanzas equivalen a una ausencia, y tres excusas también. La asistencia se lleva por curso, no por asignatura, tal como manda el registro.
¿Cómo se calculan las calificaciones?
Cada competencia específica se califica en los cuatro períodos (P1 a P4). El promedio de la competencia sale de esos cuatro, y la calificación final de la asignatura es el promedio de las competencias. Cuando un período queda por debajo del mínimo, el estudiante pasa a recuperación y la plataforma lo señala.
¿Qué es la publicación por tramos?
Es la forma de cerrar lo ya entregado. Cuando usted publica un mes de asistencia o un período de calificaciones, esa hoja se cierra y el libro del registro la toma como definitiva. Para corregirla hace falta que la dirección del centro conceda una reapertura.
¿Quién descarga el Registro de Grado completo?
La dirección del centro descarga el libro íntegro de cada curso. El docente ve e imprime sus propias hojas.
¿Los boletines salen listos?
Sí. Al cerrar el período, el boletín ya está lleno con los datos del centro, del estudiante y sus calificaciones, en el formato oficial del nivel y el grado.
¿Qué pasa si cambio de asignatura a mitad de año?
Existe el relevo de docencia: la asignatura cambia de manos sin perder el registro. Lo trabajado se conserva y el nuevo docente continúa desde donde estaba.
Cuenta, planes y pagos
¿El plan Gratis caduca?
No. El plan Gratis es permanente y permite un curso y una planificación.
¿Cómo pago?
Con tarjeta, a través de Stripe, desde la pantalla de Planes dentro de la plataforma. ProfeMax no almacena los datos de su tarjeta.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. Conserva el acceso hasta el final del período ya pagado y después la cuenta pasa al plan Gratis. Su trabajo no se borra.
¿Qué pasa si mi centro deja de tener contrato?
Nada de lo hecho se borra, se esconde ni se bloquea. Lo que cambia es que a partir de ese momento lo nuevo cuenta contra su plan personal.
Trabajo en dos centros. ¿Pago dos veces?
No. No hay límite de centros, y cada centro con contrato cubre el trabajo que usted haga dentro de él.
Privacidad y seguridad
¿De quién son los datos de los estudiantes?
Del centro educativo y del docente que los registra. ProfeMax los trata únicamente para prestar el servicio: no los vende, no los cede con fines comerciales y no los usa para publicidad.
¿Quién puede ver la información de un estudiante?
Solo quien tenga relación con él: su docente, la dirección de su centro y la administración de ProfeMax cuando sea estrictamente necesario para el soporte. El sistema aísla la información entre centros.
¿Cómo protegen mi cuenta?
Las contraseñas se guardan cifradas con Argon2id —nunca en texto plano—, hay límite de intentos de acceso, revocación de sesiones y un segundo factor de autenticación en las cuentas con más privilegios. Puede leer el detalle en la página de seguridad y uso de datos.
¿Se usan mis datos para entrenar modelos de IA?
No. Lo que usted escribe en ProfeMax no se usa para entrenar modelos. Cuando pide una planificación al asistente, el texto necesario se envía al proveedor del modelo solo para generar esa respuesta.
¿Puedo pedir que borren mis datos?
Sí. Escriba a info@profemax.com y atenderemos su solicitud. Tenga en cuenta que los datos académicos de los estudiantes pertenecen al centro educativo, que es quien decide sobre su conservación.
¿No encontró su respuesta?
Escríbanos y le contestamos en un máximo de dos días hábiles.